Como freelancer ou empreendedor baseado em home office, você sabe a importância de fazer investimentos inteligentes em tecnologia. Sendo assim, é bastante provável que você tenha realizado muitas pesquisas para encontrar o melhor laptop, o melhor software de contabilidade e/ou a melhor solução de armazenamento de dados para o seu escritório. E quanto ao seu telefone comercial? Chegou a hora de considerar a melhor alternativa em telefonia para home office!
Antes de saber mais sobre esse assunto, preencha o formulário abaixo para entrar em contato com a TW Solutions e conhecer as melhores soluções VoIP para sua empresa reduzir custos e aumentar a produtividade.
Nem todos os serviços telefônicos são iguais. Optar por uma solução personalizável e escalável ajudará você a se manter produtivo e acessível aos clientes, gerando uma excelente primeira impressão sempre que alguém entrar em contato com você ou surgir uma nova oportunidade.
O que procurar em um sistema de telefonia para home office?
Para a maioria dos negócios em home office, um sistema de voz sobre IP (VoIP, na sigla inglesa) oferecerá melhor desempenho e maior flexibilidade do que, por um exemplo, uma linha tradicional.
Com efeito, os sistemas de telefonia digital apresentam uma série de elementos positivos. A seguir, abordamos algumas de suas principais características. Confira!
Profissionalismo
O sistema de telefonia digital certo, isto é, com recursos como atendedor automático e recepcionista virtual, dará ao seu negócio uma aparência mais polida e profissional.
Não importa se você está trabalhando em seu quarto ou, até mesmo, a partir de uma cafeteria local, essa solução pode fazer parecer que você está em um grande escritório, com vários departamentos e extensões.
Isso confere aos novos clientes a tão desejada “paz de espírito” e equilibra o jogo entre você e os concorrentes mais antigos e bem estabelecidos.
Conveniência
Como freelancer, é natural que você esteja sempre em trânsito, reunindo-se com clientes, avaliando novos trabalhos ou realizando outras atividades para expandir os seus negócios.
No entanto, tais esforços não geram os resultados desejados, a menos que você esteja realmente acessível para os clientes. Com um sistema de telefonia para home office, isso não será mais um problema.
Você contará, por exemplo, com a opção de utilizar o mesmo número tanto em seu escritório quanto no celular, eliminando eventuais confusões e facilitando a conexão com as pessoas que o ajudarão a atingir o merecido sucesso.
Sofisticação
Os sistemas de telefonia VoIP colocam uma gama de ferramentas avançadas na ponta dos seus dedos. Isso inclui transcrição de correios de voz e mensagens de correios de voz para e-mail, serviços que direcionam automaticamente as chamadas recebidas, gerenciamento de contas móveis e muito mais.
Com uma solução de telefonia para home office hospedada na nuvem, esses e outros recursos podem ser adicionados virtualmente, o que significa que não haverá necessidade de investir em hardwares adicionais. Você poderá, inclusive, configurar uma ferramenta com a combinação exata dos recursos necessários para trabalhar de forma eficaz.
Escalabilidade
À medida que a sua empresa cresce e suas opções de telefonia precisam evoluir, um sistema VoIP propicia a flexibilidade necessária para se adaptar às mudanças. Desse modo, adicionar novos números, recursos ou linhas fica muito mais fácil e econômico.
Se você estiver expandindo para novos territórios, as alternativas digitais em telefonia para home office permitem que você adicione um número local para que os clientes possam entrar em contato sem taxas de longa distância, isto é, você nem precisa estar fisicamente na mesma área, pois as chamadas podem ser encaminhadas diretamente para a sua matriz.
